FPF - Federação Portuguesa de Futebol - Devolução há mais de uma semana, sem feedback da receção do artigo nem devolução do valor - Portugal store

Fiz uma devolução de uns calções, pois precisava do número a cima. O artigo foi enviado por CTT a 17 de Março deste ano, e segundo o site dos CTT foi entregue no dia 18 de Março. Já enviei formulário de contacto 2 vezes (20/3 e 25/3), para saber quando vão devolver o valor, de forma a poder comprar os calções no número que necessito, e não obtive qualquer resposta. Também não existe número de contacto para a portugal store e não parece ser eficiente o pedido de contacto pelo formulário da respetiva página.