Ranking na categoria
-
213252700
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Alexandre Herculano, nº 58
1250-012 Lisboa - info@fpf.pt
FPF - Federação Portuguesa de Futebol - Urgente – bilhetes pagos não recebidos (há 7 dias)
Resolvida
DANIEL apresentou a reclamação
23 de setembro 2025
Exmos. Senhores,
No dia 16 de setembro efetuei uma compra de bilhetes através da bilheteira online da FPF para o jogo da Seleção Portugal vs Irlanda e Portugal vs hungria, no valor de 80€ total cada jogo.
O montante foi debitado da minha conta (tenho comprovativo em anexo, mas não recebi qualquer email de confirmação nem os bilhetes correspondentes.
No mesmo dia voltei a realizar uma nova compra de bilhetes e, nesse caso, recebi de imediato o email e os bilhetes, o que demonstra que houve uma falha na primeira transação.
Solicito a vossa regularização urgente da situação, com o reembolso do valor pago das duas transações de 80€ cada.
No dia 16 de setembro efetuei uma compra de bilhetes através da bilheteira online da FPF para o jogo da Seleção Portugal vs Irlanda e Portugal vs hungria, no valor de 80€ total cada jogo.
O montante foi debitado da minha conta (tenho comprovativo em anexo, mas não recebi qualquer email de confirmação nem os bilhetes correspondentes.
No mesmo dia voltei a realizar uma nova compra de bilhetes e, nesse caso, recebi de imediato o email e os bilhetes, o que demonstra que houve uma falha na primeira transação.
Solicito a vossa regularização urgente da situação, com o reembolso do valor pago das duas transações de 80€ cada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de setembro 2025
1 de outubro 2025
Mais 7 dias se passaram e nada de resolução nem resposta
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.