Fullsport - Devolução de valor de inscrições, após alteração de data de prova

Boa noite,

Após inscrição para a corrida das fogaceiras em Sta Maria da Feira, organizada pela empresa Fullsport, ocorreu uma alteração de data da prova (de 21 para 14 de janeiro) Na nova data eu e mais 2 elementos da equipa não tínhamos disponibilidade.
Após contacto via facebook, sugeriram que enviasse e-mail com dados para que a devolução dos 21€, correspondeste às 3 inscrições, fosse efectuada.
Enviei esse mail a 29 de dezembro de 2017, repetindo a 9 de janeiro e 13 de Março de 2019.
Até hoje não obtive qualquer resposta. Tentei contacto através de números disponíveis no site (* PROIBIDO *://www.fullsport.pt) sem qualquer sucesso.
Ao verificar que ainda estão em funcionamento, estando a organizar uma nova prova em Ovar, gostaria de perceber o que se passou. Se se trata de algum equivoco ou uma simples burla de alguém sem qualquer respeito pelo cliente.
E claro, espero que o dinheiro seja restituído.