G2A.COM - Espera longa de reembolso

Dia 08/02 fiz a compra no site da G2A achando que era o gamepass ultimate pois não estava claro a mensagem passado no site, na verdade o era uma conta de alguém, não achei isso certo por a conta de outra pessoa desconhecida no meu aparelho XBOX fora os problemas de informação sobre tal, imediatamente após ter noção da situação entrei em contato com o PayPal por onde paguei e com a loja e a G2A suporte, demoram pelo menos 2 dias para me responder no site da G2A a loja e o suporte próprio deles até hoje não me respondeu, ou seja má preocupação com os clientes, estou de mãos atadas a dias esperando isso seja resolvido, não tenho mais acesso a o produto que comprei e eles não me devolvem o dinheiro! Um absurdo completo! Quase um mês esperando resposta, não voltarei a usar o site.
Quero meu reembolso!

Ainda não resolveram meu problema 2 meses já