Performance da Marca
4.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
2,2%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
2,4%
Média das Avaliações
18,2%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Negócios Online
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...
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Go&Find - Valor cobrado indevidamente

Sem resolução
1/10
Laura Laura Vilaça
Laura Vilaça apresentou a reclamação
4 de setembro 2023
Venho por meio desta comunicar a Vxas. Que a empresa de rastreamento de celular indicada, fez uma cobrança sem prévio aviso, visto que a mesma não especifica no momento do cadastro que o valor será cobrado se caso o cadastro não for cancelado. Apenas dizem que para utilizar o serviço o valor é de 0,50 centímos.
Foi me cobrado o valor de 39,99 sem meu consentimento e sem meu conhecimento. Caso seja necessário envio copia em anexo da proposta.

Solução pretendida
Reembolso: € 39,99
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de setembro 2023
Laura Laura Vilaça
Laura Vilaça avaliou a marca
6 de novembro 2023

Vou concordar com algjmas pessoas que ja reclamaram também, são uns burlões, as pessoas que tenham cuidado pois eles cobram antes do devido tempo, alem de que eu não usei o serviço, porque não ficou acessível.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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