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Grupo 8 - Vigilância e Prevenção Electrónica, Lda
-
21 843 28 00
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida Estados Unidos da América, 27 - G,H e I
1700-164 Lisboa - grupo8@grupo8.pt
Grupo 8 - Falta de educação
Sem resolução
1/10
Helder Ferreira apresentou a reclamação
13 de novembro 2022
Na passada 5ª feira, dia 11, na zona de estacionamento para os doentes de fisioterapia, encontravam-se veículos não autorizados.
Num dos locais, estava uma ambulância. Encontrava-se neste local o sr. Carvalho. Chamei-o para lhe dar conta da ocorrência, ao que e depois de olhar para mim, virou costas e foi em direcção à entrada.
Aí, outro colaborador do Grupo 8, depois de lhe ter tudo explicado, pediu desculpa pelo colega e forneceu-me o nome.
Para completa identificação anexo 2 fotos, de um senhor arrogante, que respondeu quando falava com o colega, de forma não educada
Num dos locais, estava uma ambulância. Encontrava-se neste local o sr. Carvalho. Chamei-o para lhe dar conta da ocorrência, ao que e depois de olhar para mim, virou costas e foi em direcção à entrada.
Aí, outro colaborador do Grupo 8, depois de lhe ter tudo explicado, pediu desculpa pelo colega e forneceu-me o nome.
Para completa identificação anexo 2 fotos, de um senhor arrogante, que respondeu quando falava com o colega, de forma não educada
Data de ocorrência: 11 de novembro 2022
14 de novembro 2022
Exmº Senhor
Helder Ferreira
Acusamos a receção da s/ reclamação da qual tomamos a devida nota.
A Grupo 8 – Vigilância e Prevenção Eletrónica, S.A. é prestadora de serviços de segurança privada há 50 anos, pautando a sua atividade profissional de acordo com padrões comportamentais, de seriedade e de civilidade que não se compaginam com o que nos é descrito por V. Exª.
Neste sentido, face aos factos reportados, foi iniciado inquérito de averiguação com vista à instrução de processo disciplinar ao vigilante referenciado.
Sem prejuízo da responsabilidade que vier a ser apurada e das medidas a tomar na sequência das averiguações em curso, não queremos deixar de lamentar o transtorno causado a V. Exa. e de lhe apresentar as nossas desculpas pelo sucedido.
Melhores cumprimentos
Grupo 8
Helder Ferreira
Acusamos a receção da s/ reclamação da qual tomamos a devida nota.
A Grupo 8 – Vigilância e Prevenção Eletrónica, S.A. é prestadora de serviços de segurança privada há 50 anos, pautando a sua atividade profissional de acordo com padrões comportamentais, de seriedade e de civilidade que não se compaginam com o que nos é descrito por V. Exª.
Neste sentido, face aos factos reportados, foi iniciado inquérito de averiguação com vista à instrução de processo disciplinar ao vigilante referenciado.
Sem prejuízo da responsabilidade que vier a ser apurada e das medidas a tomar na sequência das averiguações em curso, não queremos deixar de lamentar o transtorno causado a V. Exa. e de lhe apresentar as nossas desculpas pelo sucedido.
Melhores cumprimentos
Grupo 8
Helder Ferreira avaliou a marca
27 de dezembro 2022
frildyliiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiu
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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