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Gtech - Encomenda não entregue - devolução pendente
Sem resolução
Roberto Silva apresentou a reclamação
13 de dezembro 2023
Efetuei a compra de um produto no dia 14-11-2021, com a referência de encomenda #50616.
O produto nunca foi entregue e até hoje não recebi qualquer devolução sobre o valor pago.
Inicialmente respondiam ao e-mail e chamadas e indicaram que a devolução iria ser processada em breve. Encaminhei conforme pedido o IBAN e até ao dia de hoje continuo sem reaver o valor pago.
O produto nunca foi entregue e até hoje não recebi qualquer devolução sobre o valor pago.
Inicialmente respondiam ao e-mail e chamadas e indicaram que a devolução iria ser processada em breve. Encaminhei conforme pedido o IBAN e até ao dia de hoje continuo sem reaver o valor pago.
Data de ocorrência: 13 de dezembro 2023
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