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Guimauto - Pós venda automóvel horrível

Sem resolução
Stefano
Stefano apresentou a reclamação
18 de dezembro 2024
Adquiri uma viatura no dia 26/6/2024 na Guimauto.
Tudo ótimo, acordo alcançado, boa avaliação da minha viatura, tudo correto.
Desloco-me de Gouveia até Felgueiras, executamos negocio . E quando chego á minha residência demoro uma série de deficiências no carro, desde limpa para brisas que não funcionam, até parafuso nas rodas em falta !
Entro em contato, muito rápidos e céleres , decidimos retornar a viatura e com acerto da minha parte adquirir uma de maior valor.
Acertado tudo, esperado o tempo de matrículas do carro, eis que dia 27/07/2024 desloco-me novamente a Felgueiras para o mesmo procedimento.
Tudo feito.
Volto para baixo, carro novo, tudo impecável, tenho um problema a 300 km da minha residência, estando eu de férias, comunico com o vendedor da altura , prático, eficazes e resolvido.
Entretanto, quando retorno a casa de férias, e coloco o carro no meu mecânico para dar uma vista de olhos. É então que se verifica que o automóvel necessita de intervenção por parte da garantia. É colocada a questão ao vendedor que me fica de dar uma resposta...
Coloco o carro na marca para um check up e é então lá que se verifica que o carro tem indícios de quilometragem adulterada.
Entro em contacto com o vendedor, que me diz ser o último dia de trabalho dele na empresa que remetia para o novo vendedor.
Falo com o novo vendedor para o por ao corrente, entretanto envio email para a empresa para os por a par de tudo também , que me diz ir questionar o patrão sobre a situação.
Até hoje .
Até hoje não obtive nenhuma reposta,as mensagens são vistas e ignoradas, as chamadas não são atendidas.
E além de tudo isto, tenho o veiculo parado desde dia 29/10/2024 por falta de inspeção .
Referi várias vezes esse facto ao vendedor anterior que me garantiu que iam sair os documentos a tempo. Pois bem, descubro dia 29/11/2024 após ligar para o IMT que o processo para que o dua fosse liberto tinha dado entrada no dia anterior 28/11/2024 pela empresa legalvia detida pelo mesmo proprietário da empresa kilometro nómada, denominada de Guimauto !
Está tudo a ser tratado pelo meu advogado mas a ausência de importancia por parte da empresa e o desprezo dada pela mesma é triste e muito revoltante quando sempre fui claro e honesto.
Data de ocorrência: 18 de dezembro 2024
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