Performance da Marca

10.3

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

5,9%

Tempo Médio de Resposta

5,9%

Taxa de Solução

5,9%

Média das Avaliações

22,5%

Taxa de Retenção de Clientes

25%

Ranking na categoria

Plataformas de Streaming

1 OPTO 85.8

2 TDT 85.5

3 Disney + 37.3

...

HBO10.3

HBO Nordic AB

800500016
Birger Jarlsgatan 6
11434, Estocolmo
contacto@hboportugal.com

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HBO - Cancelamento subscrição

roberto santos apresentou a reclamação

3 de outubro 2020

BOA TARDE, JÁ FIZ O CANCELAMENTO, E O MESMO FOI-ME DEBITADO, AGRADEÇO A REPOSIÇÃO DOS VALORES, O CANCELAMENTO FOI FEITO ANTES DA DATA DEFINIDA POR ELES, HOJE VOLTEI A CANCELAR E NÃO APARECE A DESCRIÇÃO DE CANCELADO OU SEM SUBSCRIÇÃO

Data de ocorrência: 3 de outubro 2020

roberto santos

10 de abril 2021

Foi resolvido, mas só depois de insistir, até na linha é dificil resolver, tem um sistema de cancelamento enganador.
De lamentar

roberto santos avaliou a marca

10 de abril 2021

Enganador

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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