HBO - Informação enganosa sobre desconto vitalício

Bom dia! Sou utilizador da HBO desde o início do ano 2021 (na altura HBO Portugal). Antes da HBO Max aparecer, tinha a intenção de cancelar a conta pois o conteúdo não era muito em termos de quantidade, no entanto, depois de um email por parte da HBO a explicar que pagaria 3,99€ para sempre se mantivesse a subscrição (imagem do email em anexo), decidi continuar a ser cliente. Mantive esta subscrição pois o preço era apelativo e não queria perder o desconto, no entanto, neste momento, sinto-me enganado. Gostaria que este problema fosse resolvido para que os cliente mais antigos não se sentissem enganados e desvalorizados da maneira que estão a ser.