Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

14,3%

Tempo Médio de Resposta

2,9%

Taxa de Solução

0%

Média das Avaliações

36,7%

Taxa de Retenção de Clientes

33,3%

Ranking na categoria

Limpeza e Lavagem Automóvel

1 HeyWash 37.6

2 Elefante Azul 31.8

3 Starwash 30.7

...

Imo Car Wash10.7

IMO AUTO LAVAGENS, SA

239 420 750
Chamada para a rede fixa nacional
Rua do Cabouco, 70C
3350-079 Vila Nova de Poiares
geral@imocarwash.pt

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Imo Car Wash - Quebra do vidro da frente do carro

Vitor Rosa apresentou a reclamação

30 de novembro 2021

Junto em anexo a reclamação feita na altura do sucedido, passado este tempo todo, entre eu telefonar e a imo sempre a desculpar com todos os seus métodos, hoje liguei novamente e disseram que não assumem o sucedido, dizem já á 15 dias que vão enviar uma carta a não se responsabilizar pelo vidro. A imo Santarém tem câmaras afixadas que podem provar.
Agradecia ajuda para resolver a situação.
Obrigado pela atenção
Vitor Rosa

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 30 de novembro 2021

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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