Imperial Tobacco Portugal
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Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
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0%
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Imperial Tobacco Portugal1.5
Imperial Tobacco Portugal Spplc - Sociedade Unipessoal Lda
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Imperial Tobacco Portugal - Maço de tabaco com 22 cigarros

Sem resolução
Pedro Pereira
Pedro Pereira apresentou a reclamação
22 de setembro 2022 (editada a 23 de setembro 2022)
Ao ser fumador e ter como marca de preferência a JP Special, qual não foi a minha surpresa ao abrir um maço da marca que deveria de conter "23 cigarros", tal como descrito no próprio maço e me deparei com espaço vazio a mais.!!
Percebi porquê ao contar o número de cigarros e dei apenas com "22".!!!
Como tinha comprado 2 maços, um para mim e outro para a minha esposa, pedi-lhe que abrisse o dela e verificasse.
Resultado... exatamente o mesmo.!!!
Pensei, "deve ter sido alguma falha durante a operação de enchimento na linha" dentro da fábrica.!?
Mas, cúmulo dos cúmulos, entrei na pastelaria onde o tinha adquirido os maços e comprei mais dois para acabar por constatar exatamente o mesmo.!!!
4 maços de supostos "23" cigarros, mas apenas com 22 no seu interior.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de setembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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