Infraestruturas de Portugal
Infraestruturas de Portugal
Performance da Marca
10.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,2%
Tempo Médio de Resposta
0,7%
Taxa de Solução
5,7%
Média das Avaliações
23,9%
Taxa de Retenção de Clientes
34,8%
Ranking na categoria
Estradas - Exploração e Manutenção
1 Ascendi 70.2
2 Globalvia 61.9
3 Portvias 58.1
...
Infraestruturas de Portugal10.5
Infraestruturas de Portugal, S.A.
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Infraestruturas de Portugal - Buraco na estrada

Resolvida
7/10
Anibal Carvalho
Anibal Carvalho apresentou a reclamação
8 de janeiro 2022
Na manhã do dia 29.12.2021, quando circulava pela N243, no cruzamento com a N3, depois de passar pela localidade de Zibreira e antes de Videla, perto do cruzamento da A! com a A23, quando curvava para a direita, meti os pneus do lado direito do meu carro num buraco razoavelmente profundo e, imediatamente o computador de bordo assinalou uma perda substancial do pneu da frente. Parei logo a viatura e verifiquei que aquele pneu apresentava lateralmente duas grandes bolhas, que identificavam o rebentamento interior da tela da roda. Chamei uma brigada da GNR que tomou conta da ocorrência.
Um dos agentes referiu mesmo que a substituição deveria fazer-se o mais rápido possível, pois o pneu podia rebentar a qualquer momento e dos dois pneus, já que se não feita assim, desequilibraria o carro.
Soube que o relatório já seguiu para os serviços centrais, ficando eu a aguardar o vosso contacto
o vosso contacto
Data de ocorrência: 29 de dezembro 2021
Anibal Carvalho
Anibal Carvalho avaliou a marca
4 de fevereiro 2022

Muito demorada

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.