Instituto de Medicina Tradicional - Encerramento do instituto

Bom dia,

Venho por este meio reclamar a forma como o instituto encerrou não dando satisfações aos alunos, sou aluno deste instituto com o número de matrícula 15701 do primeiro ano do curso de medicina tradicional chinesa, foi informado esta semana por mail em nome do sr. Mário Rodrigues que devido a problemas financeiros o instituto fechou com efeitos imediatos, eu paguei o ano passado o primeiro ano do curso e não dão resposta a reembolso de valores, no mail refere que vão tentar emitir o certificado com avaliação feita até ao momento do encerramento mas após várias tentativas de contacto não há respostas.
É meu desejo que seja emitido o certificado e o reembolso do restante valor.
Contudo de seguida a este mail, recebi outro de um futuro ou já existente IMITC (instituto medicina interativa e técnicas complementares) a informar que iriam dar aulas on line sem qualquer certificação para tal, pois estavam aguadar avaliação da DGERT. Não compreendo toda esta situação.Disse.