Instituto Politécnico de Setúbal - Recusaram partilhar informações sobre o aluno, nomeadamente se ele estava ou não no recinto

Sendo mãe de um aluno que se encontra no 1° ano da licenceatura do ips de Setúbal. Venho por este meio comunicar que por motivos pessoais o meu filho saiu de casa e não o conseguindo encontrar durante duas noites comuniquei á policia .Como é aluno dessa escola achei por bem telefonar para lá para me darem a informação se o aluno tinha estado nas aulas nesses dias ...a senhora telefonista que me atendeu perante a minha aflição apenas me informou que não me podia dizer nada pois ali os alunos eram todos maiores....agora pergunto a essa senhora e ao instituto politecnico de Setúbal...Se acontecer algo a um aluno os pais não são informados???? Se um aluno faltar ás aulas os pais apenas pagam e o valor sai das suas contas sem direito sequer a saber nada sobre o aluno...perante a minha aflição foi a policia que me sugeriu entrar em contacto convosco....então a mensalidade sai todos os meses da minha conta e sobre isso não existem regras...
Perante toda a má educacão da senhora que me atendeu e as ditas regras do intituto reclamo que caso tivesse acontecido algo com o meu filho eu iria para meios judiciais convosco .