Encomendei um Jacuzzi e um acessório online, no site da intex iberica.
Quando fazer a encomenda preenchi mesmo a morada de faturação com os dados da empresa: nome / morada / NIF.
Mesmo assim cobraram me IVA, que não devia ser cobrado com entregas intra-comunitários .
Recebi uma fatura simplificada, sem NIF, sem nome, sem morada.
Entrei em contacto com o apoio ao cliente, a traves do formulário online # vezes, até agora não recebi resposta!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de agosto 2023
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