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Joa Dogs - Cama para o meu cão
Sem resolução
5/10
Maria Lopes apresentou a reclamação
11 de novembro 2021
Infelizmente só hoje li todas as reclamações deste site. Comprei ontem uma cama para o meu cão no valor de 44,95€, o valor foi automaticamente descontado, email de confirmação nunca chegou.
Já lhes enviei reclamação por email e vou aguardar, mas já percebi que não vai dar em nada. Como posso processar para que mais ninguém seja vítima de burla?
Já lhes enviei reclamação por email e vou aguardar, mas já percebi que não vai dar em nada. Como posso processar para que mais ninguém seja vítima de burla?
Data de ocorrência: 10 de novembro 2021
Maria Lopes avaliou a marca
7 de novembro 2023
Muito demorada.
Voltaria a fazer negócio? Não
5/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Aconteceu-me exatamente o mesmo no dia anterior!
Enviei vários e-mails e apenas quando mencionei que iria reportar a situação as autoridades e apresentar queixa por burla e fraude é que me responderam, no entanto, de forma automática e sem resolução da situação.
Mal o montante seja debitado da minha conta, procederei a abertura do processo legal. Sendo uma empresa constituída no país, terão sempre pelo menos que responder.
Vergonhoso!
Todas as pessoas a quem aconteceu isto deveriam fazer o mesmo!
Aconteceu-me exatamente o mesmo. Fiz uma encomenda, o valor foi automaticamente debitado e não recebi nada. Estou farta de lhes enviar emails a pedir um comprovativo, a fatura da compra e estimativa de entrega, e ninguém dá qualquer tipo de resposta. Concordo que é absolutamente vergonhoso. Gostaria de saber o que é possível fazer para denunciar esta entidade.
Obrigada
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