Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30%
Tempo Médio de Resposta
10%
Taxa de Solução
30%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
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Resolvida
1/10
André da Silva
André Silva apresentou a reclamação
24 de outubro 2020
Venho mostrar o meu desagrado após vários dias a querer usar a página online do vosso jornal. A pergunta é simples de efectuar. Qual a percentagem atual de notícias disponibilizadas no vosso site que não seja necessário ter conta no Nónio? Visto que ultimamente, não consigo ler uma única notícia. Peço que revejam esta situação, pois além do conteúdo premium do vosso site, que por si já excluí alguns artigos, esta situação retira claramente utilizadores do vosso jornal online.
Data de ocorrência: 24 de outubro 2020
André da Silva
André Silva avaliou a marca
26 de dezembro 2020

Não responderam à reclamação colocada.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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