Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
53,3%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Produtos Alimentares
1 Nobre 83.2
2 Limiano 71.3
3 Saludães 69.1
...
Knorr27.3
Unilever FIMA Lda.
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Knorr - Alergia a marisco

Sem resolução
1/10
Maria Valentina dos Reis Alves
Maria Alves apresentou a reclamação
3 de novembro 2022
Boa tarde
Fui comprar caldos de peixe, não escolhi caldo de marisco, porque sou alérgica a camarão, quando vi os ingredientes do caldo de peixe, vi que tinha camarão! Não se compreende! Se existe caldo de marisco porque motivo o caldo de peixe TAMBÉM tem marisco? Existem muitas pessoas alérgicas a marisco e desta forma não têm alternativa.
Obrigada
Data de ocorrência: 3 de novembro 2022
Maria Valentina dos Reis Alves
Maria Alves avaliou a marca
22 de dezembro 2022

Não me responderam.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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