Prémio Marca Recomendada
A marca KuantoKusta é vencedora da Marca Recomendada 2026
Prémio Marca Recomendada A marca KuantoKusta é vencedora da Marca Recomendada 2026
A marca KuantoKusta é confiável?
Ótimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
99,8%
Taxa de Solução
98%
Média das Avaliações
51,7%
Taxa de Retenção de Clientes
53,8%
Marca do Mês A marca KuantoKusta conquistou a Marca do Mês - Abril 2026
Ranking na categoria
PÁGINADOTCOM, S.A.
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Ivo Cardoso
Ivo Cardoso
19 de maio 2026
Em tratamento
KuantoKusta - Reclamação por recusa de substituição de produto entregue danificado

No dia 10/04/2026 adquiri uma televisão eSmart 24" MiDE2418 LED HD através da plataforma KuantoKusta, correspondente à encomenda n.º 5881-451370-1661-A, tendo a…

Em tratamento
Joana Margarida Cardoso Ferreira
Joana Ferreira
5 de maio 2026
Resolvida
KuantoKusta - Reembolso de compra cancelada por os mesmos

Fiz uma encomenda no dia 27/04, paguei e até hoje ainda não obtive o reembolso da encomenda que foi cancelada por a mesma loja. Depois de várias mensagens, a resposta…

Resolvida
Stephany
Stephany
20 de abril 2026
Resolvida
KuantoKusta - Cancelamento

Pedi o cancelamento do artigo que comprei há dias e ainda nada de cancelarem, a transportadora enviou mensagem a dizer que iria entregar, sendo que pedi cancelamento…

Resolvida
Pedro Miguel Machado Pinto
Pedro Pinto
17 de abril 2026
Resolvida
KuantoKusta - Incumprimento contratual e erro de envio

relativa a 2 experiências de compra extremamente negativas na vossa plataforma, que demonstram gestão de stock e apoio a cliente que viola os direitos básicos do…

Resolvida
DALILA FERREIRA
DALILA FERREIRA
15 de abril 2026
Resolvida
9/10
KuantoKusta - Encomenda errada

Em fevereiro de 2026 fiz encomenda de vasos , " Encomenda que recebi , não corresponde á encomenda que comprei. Recebi 8 vasos capri largo com reserva água 029.5×28.5cm…

Resolvida
9/10
Nuno Alexandre
Nuno Alexandre
15 de abril 2026
Resolvida
6/10
KuantoKusta - Garantia de produto comprado através do kuantkusta

Em 12/07/2025 contactei o apoio ao cliente de um produto (tomada WIFI encomenda n.º9430-825502-0061-A) que tinha comprado no site KuantoKusta da loja Preciosya.es,…

Resolvida
6/10
Íris Martins
Íris Martins
7 de abril 2026
Resolvida
KuantoKusta - Atrasado encomenda - Nexatronik

Fiz uma encomenda através do KuantoKusta com essa marca e foi no dia 3, até agora não tenho qualquer informação sobre ser enviada sobre nada, e é algo que preciso…

Resolvida
Maria Dias
Maria Dias
6 de abril 2026
Resolvida
8/10
KuantoKusta - Reembolso não efetuado

Comprei, através do KuantoKusta, um colchão Emma à Companhia dos colchões em Dezembro de 2025. Solicitei a sua devolução e respectivo reembolso logo após o Natal…

Resolvida
8/10
Noelia Alves
Noelia Alves
31 de março 2026
Resolvida
1/10
KuantoKusta - Exaustor de péssima qualidade marca jocel

"Bom dia, na sequência da encomenda do exaustor no dia 29/12/2025 informei que o aparelho não estava em condições porque um dos botões nunca trabalhou e não me…

Resolvida
1/10
Talyson Furtado Santos
Talyson Santos
31 de março 2026
Resolvida
1/10
KuantoKusta - Falta de atendimento eficaz

Fiz a compra de um produto, descontaram, cancelaram imediatamente a transação, mas o estorno do valor não foi realizado. Na página da empresa não há forma de contacto…

Resolvida
1/10