A marca Laser Place é confiável?
Ótimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
66%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Marca do Mês A marca Laser Place conquistou a Marca do Mês - Dezembro 2025
Ranking na categoria
Giftguide, Lda
  • 92 406 57 01
    Chamada para rede móvel nacional
  • Rua Professor Joaquim Teixeira, 107 Loja A
    4445-288 Ermezinde
  • geral@laserplace.pt
A marca Laser Place é confiável?
Ótimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
66%
Taxa de Retenção de Clientes
60%

O que dizem os consumidores sobre a marca Laser Place?

A marca Laser Place (Giftguide, Lda) está presente no Portal da Queixa desde 2021, integrando a categoria Institutos de Beleza e SPA.

Presença da marca 13-12-2021
N.º reclamações 17
Alcance 120,1 mil

A marca Laser Place reivindicou o seu perfil no Portal da Queixa em 14-12-2021. Isto significa que pode responder às reclamações que lhe são dirigidas, consultar detalhes do perfil dos consumidores que interagiram com a marca, solicitar avaliações de satisfação, entre outras ações.

Apresenta um Índice de Satisfação de 85.2 em 100, considerado Ótimo, segundo a avaliação dos consumidores.

Relativamente aos principais indicadores de satisfação, em média, a marca Laser Place responde ao consumidor em 1 dias e resolve 10 em cada 10 reclamações. Os consumidores avaliam a marca Laser Place com uma nota de 7 em 10 e 6 em cada 10 afirmam que voltariam a fazer negócio com a marca.

Prémios e distinções da marca Laser Place

No Portal da Queixa, existem três distinções disponíveis: Marca do Mês, selo Marca Recomendada e prémio Marca Recomendada.

A marca Laser Place foi distinguida com Marca do Mês – Dezembro 2025.

Estas conquistas refletem o reconhecimento dos consumidores pela sua confiança, qualidade de serviço e reputação positiva.

Marca do Mês

Os prémios são atribuídos com base em métricas reais de satisfação, recomendação e desempenho na plataforma, reforçando a posição da Laser Place como uma marca de confiança na categoria Institutos de Beleza e SPA em Portugal.

Como contactar a marca Laser Place?

Podes contactar a marca por telefone (92 406 57 01), através do email geral@laserplace.pt ou na seguinte morada: Rua Professor Joaquim Teixeira, 107 Loja A 4445-288 Ermezinde

Histórico de Reputação da marca Laser Place

Conhece o histórico de reputação da marca Laser Place, Índice de Satisfação e quais são os seus principais indicadores de reputação no que diz respeito à relação de proximidade com os seus consumidores.

Evolução do Índice de Satisfação nos últimos 12 meses

Como é calculado o Índice de Satisfação da marca Laser Place?

Atualmente, a marca Laser Place apresenta um Índice de Satisfação de 85.2 em 100.

Este valor resulta de vários indicadores que refletem o desempenho da marca no tratamento de reclamações e no suporte ao cliente prestado na plataforma:

  • Tempo médio de resposta: 100%
  • Taxa de solução: 100%
  • Média das avaliações: 66%
  • Taxa de retenção: 60%

Estes indicadores oferecem uma visão global da forma como a Laser Place responde e acompanha os seus consumidores no Portal da Queixa.

O que é o Índice de Satisfação de uma marca no Portal da Queixa?

O Índice de Satisfação expressa, de forma objetiva, o desempenho da marca Laser Place no Portal da Queixa, com base na interação dos consumidores que efetuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente.

Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Data IS
domingo, 11 de janeiro de 2026 - 13:20 85.2
sábado, 10 de janeiro de 2026 - 21:15 85.2
sábado, 10 de janeiro de 2026 - 05:10 85.2
sexta-feira, 9 de janeiro de 2026 - 13:05 85.2
quinta-feira, 8 de janeiro de 2026 - 21:00 85.2
quinta-feira, 8 de janeiro de 2026 - 04:55 85.2
quarta-feira, 7 de janeiro de 2026 - 12:50 85.2
terça-feira, 6 de janeiro de 2026 - 20:45 85.2
terça-feira, 6 de janeiro de 2026 - 04:45 85.2
segunda-feira, 5 de janeiro de 2026 - 12:40 85.2