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Leon Curacao N.V
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Chamada para rede móvel nacional -
Schout Bij Natcht Doormanweg 40
Willemstad, Curacao
- support-pt@leongaming.com
Leon - Deposito não creditado
Resolvida
9/10
Carolina Neves apresentou a reclamação
22 de abril 2024
Boa tarde!
Fiz um deposito de 13€ atraves do app mbway e apareceu falha no deposito! Entretanto me disseram que poderia aparecer o valor em min ou ate 24hs so que eu queria o extorno do valor pois nao posso esperar ate esse valor cair 24hs! Mbway sempre caiu na hora!
Fiz um deposito de 13€ atraves do app mbway e apareceu falha no deposito! Entretanto me disseram que poderia aparecer o valor em min ou ate 24hs so que eu queria o extorno do valor pois nao posso esperar ate esse valor cair 24hs! Mbway sempre caiu na hora!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de abril 2024
22 de abril 2024
O nosso representante irá entrar em contacto consigo assim que possível.
Atenciosamente,
Equipa Leon.
Atenciosamente,
Equipa Leon.
22 de abril 2024
Ninguem entrou em contato ate agora! Dificil viu…
23 de abril 2024
Bom dia Sra. Carolina
Pode verificar se o valor já se encontra disponível na sua conta?
Atenciosamente,
Jorge.
Pode verificar se o valor já se encontra disponível na sua conta?
Atenciosamente,
Jorge.
23 de abril 2024
Bom dia! Nao ainda nao está disponível o valor na conta!
23 de abril 2024
Bom dia, Sr.ᵃ Carolina
Lamento o transtorno causado.
Estou a averiguar o seu caso.
Contactarei a senhora brevemente.
Atenciosamente,
Jorge.
Lamento o transtorno causado.
Estou a averiguar o seu caso.
Contactarei a senhora brevemente.
Atenciosamente,
Jorge.
23 de abril 2024
Ok estarei no aguardo.
23 de abril 2024
Ja foi resolvido o problema! Obrigado
23 de abril 2024
Boa Tarde, Sr. Carolina
Tentei entrar em contacto consigo, mas sem sucesso.
Era só para notificá-la que o seu depósito já foi creditado para a senhora.
Lamento muito a demora e boa sorte!
Atenciosamente,
Jorge.
Tentei entrar em contacto consigo, mas sem sucesso.
Era só para notificá-la que o seu depósito já foi creditado para a senhora.
Lamento muito a demora e boa sorte!
Atenciosamente,
Jorge.
Carolina Neves avaliou a marca
23 de abril 2024
Gosto muito da seriedade que sempre tiveram! Obrigado
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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