A marca Lexus é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação - Histórico
Tempo Médio de Resposta
15%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Toyota Caetano Portugal, S.A.
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Lexus - Atendimento

Resolvida
Rafael José Cardoso Caria
Rafael Caria apresentou a reclamação
6 de abril 2024 (editada a 8 de abril 2024)
Fomos tratar de assuntos a Toyota por alguns problemas no nosso carro, e enquanto aguardavamos que nos chamassem quando terminasse fomos ver um Lexus e pedimos a uma vendedora chamada Ana se podíamos ver o interior do carro da Lexus que lá estava , foi recusado porque disse a senhora que a chave estava por dentro e o carro encontrava se trancado , tendo sido essa senhora muito mal educada por causa de um simples pedido
Data de ocorrência: 2 de abril 2024
Rafael Caria
8 de abril 2024
Boa
Rafael Caria
8 de abril 2024
Boa
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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