A marca Lexus é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação - Histórico
Tempo Médio de Resposta
15%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Toyota Caetano Portugal, S.A.
  • 808 250 220
  • Avenida Vasco da Gama, nº 1410,
    4430-247 Vila Nova de Gaia
  • info@lexus.pt
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António
António
30 de março 2026
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Lexus - Reparaçao colisao

Dia 19 deste mes Março. Fui ao centro colisao lexus prior velho. Pediram 200€ para orçamento, pois teriam de desmontar para dar orçamento, paguei 209€, orçamento…

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Salvador Pereira
Salvador Pereira
25 de setembro 2025
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Lexus - Problema no carro e nem chamada fizeram como ficaram de fazer

Dia 1 de setembro fiz a revisão do centro da Lexus no qual foi cerca de 460€ a revisão até aí ok embora acho que cada ano sobe valores absurdos , foi feita a revisão…

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Maicon Rocha
Maicon Rocha
6 de maio 2025
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Lexus - Mau atendimento

Prezados, Venho, por meio deste, expressar minha profunda insatisfação com a experiência que tive na concessionária Lexus na tarde de ontem. Compareci à loja com…

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José sousa
José sousa
14 de janeiro 2025
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2/10
Lexus - Reclamação de serviço recorrente

Reclamação referente ao problema recorrente de discos empenados Exmos. Senhores, Venho, por este meio, apresentar a minha insatisfação relativamente ao problema…

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Rafael José Cardoso Caria
Rafael Caria
6 de abril 2024
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Lexus - Atendimento

Fomos tratar de assuntos a Toyota por alguns problemas no nosso carro, e enquanto aguardavamos que nos chamassem quando terminasse fomos ver um Lexus e pedimos…

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Daniel Bandeira
Daniel Bandeira
16 de dezembro 2023
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Lexus - Lexus gs 450h

Venho por este meio dar conhecimento à lexus que na passada quinta feira dia 14 de Dezembro de 2023, houve uma falta de comunicação com alguns enganos a meu ver.…

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Manuel Maria do Amaral Ferreira da Silva
Manuel Silva
16 de março 2023
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Lexus - Título de propriedade

Exmos Senhores, Adquiri, no passado dia 18 de novembro de 2022, a viatura 18-VO-63, conforme vossa fatura UDC/47/2022. Acontece que, até à presente data, não recebi…

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10/10
ANTONIO MARIA MENDES CALADO
ANTONIO CALADO
12 de setembro 2022
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Lexus - Demora na reparação e falta de informação prestada ao cliente

Sou um cliente Toyota desde 1985 e até hoje nunca tive motivo de reclamação da qualidade técnica da marca e do serviço que me foi prestado ao longo destes anos.…

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