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LiquidityX - Devoluçâo de valores solicitados
Resolvida
2/10
Paulo Lopes apresentou a reclamação
27 de abril 2024
Não respeitam os prazos e dispõe de toda a informação solicitada , o pedido foi solicitado no dia 10 de Abril
4/10/2024 1:56:24 PM Retirada €€€€.€€ Em processo
E até hoje nada, o gestor de conta nem responde.
Eles informam no site que os pedidos de retirada são processados dentro de 24 horas úteis. Após o envio dos fundos, pode levar até 5 dias úteis para que cheguem à sua fonte de levantamento.
Onde já vai esses 5 dias úteis.
Por isso fica o ALERTA...
4/10/2024 1:56:24 PM Retirada €€€€.€€ Em processo
E até hoje nada, o gestor de conta nem responde.
Eles informam no site que os pedidos de retirada são processados dentro de 24 horas úteis. Após o envio dos fundos, pode levar até 5 dias úteis para que cheguem à sua fonte de levantamento.
Onde já vai esses 5 dias úteis.
Por isso fica o ALERTA...
Data de ocorrência: 27 de abril 2024
29 de abril 2024
Prezado Paulo,
Gostaríamos de o informar que o seu caso está agora sob investigação e alguém do departamento relevante entrará em contacto consigo em breve.
Observe que a investigação pode demorar algum tempo, portanto, pedimos que seja paciente connosco, pois estamos a dar o nosso melhor para resolver o seu problema.
Atenciosamente
Equipa LiquidityX
Gostaríamos de o informar que o seu caso está agora sob investigação e alguém do departamento relevante entrará em contacto consigo em breve.
Observe que a investigação pode demorar algum tempo, portanto, pedimos que seja paciente connosco, pois estamos a dar o nosso melhor para resolver o seu problema.
Atenciosamente
Equipa LiquidityX
Paulo Lopes avaliou a marca
1 de maio 2024
Devem avaliar outras plataformas de Trading
Voltaria a fazer negócio? Sim
2/10
Comentários
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