Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
30%
Média das Avaliações
38%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Grupo Litocar
  • 239 490 200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Quinta da Boavista
    Cernache, Coimbra
  • geral@litocar.pt
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Filtrar por:
Alexandre Nuno Silva Teixeira Gonçalves
Alexandre Gonçalves
22 de fevereiro 2024
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Litocar - Empresa a evitar

Em Outubro de 2022, sim 2022, a empresa para a qual trabalhava colocou , através de uma locadora a encomenda supra citada á empresa Litocar Volvo Viseu para a entrega…

Aguarda resposta
Virginia Ferreira
Virginia Ferreira
18 de janeiro 2024
Sem resolução
Litocar - Serviço pós venda

Após leitura de algumas reclamações existentes no portal e do baixo nivel de resolução, questiono me se fará sentido acrescentar mais uma . Fico com a percepção…

Sem resolução
Carolina Ribeiro Gonçalves
Carolina Gonçalves
10 de janeiro 2024
Resolvida
6/10
Litocar - Recusa de viatura de substituição

No passado dia 21/12/2023, desloquei-me à Litocar Viseu por forma a realizar, na Renault, um diagnóstico para detetar o porquê da sofagem do meu carro não aquecer…

Resolvida
6/10
Nuno Pinheiro
Nuno Pinheiro
9 de janeiro 2024
Sem resolução
Litocar - Falha de serviço

No dia 25 de Setembro de 2023 efectuei a revisão dos 30.000 Km da minha viatura na Litocar em Viseu, e na altura foi-me indicado que, por ausência de uma peça (filtro…

Sem resolução
Carlos Santos
Carlos Santos
27 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
Litocar - Falta de competencias

Estou á 2 semanas a espera de um orçamento para atualização de um gps. Hoje entrei em contacto com a Litocar a perguntar por informações nas quais as respostas…

Sem resolução
1/10
Denise sene
Denise sene
6 de novembro 2023
Resolvida
10/10
Litocar - Falta de assistência litocar honda

Eu comprei um honda hrv na litocar e ele deu defeito, já levei em duas lojas diferentes da litocar e não resolvem o problema. Eu estou arrependida de ter comprado…

Resolvida
10/10
José Augusto Vaz
José Vaz
10 de outubro 2023
Resolvida
1/10
Litocar - Excessiva demora de reparação de uma viatura sem oferecer serviços alternativos

Por tentativa de roubo a minha viatura foi parar ao concessionário da marca , Litocar Santarém, no dia 8-08-2023. Segundo os técnicos foi necessário pedir à fábrica…

Resolvida
1/10
Celso Trindade
Celso Trindade
18 de setembro 2023
Sem resolução
Litocar - Kit embraiagem

Desde final de 2021 no momento de uma revisão alertei para um problema ao colocar a 1ª mudança ou marcha atrás em manobra que custava a entrar numa viatura com…

Sem resolução
Alexandre Nunes
Alexandre Nunes
5 de setembro 2023
Sem resolução
1/10
Litocar - Demora na entrega da viatura

A minha viatura Mat AG-84-IA esteve imobilizada na oficina por mais de 3 semanas, com adiamentos sucessivos de entrega da mesma, sem ter sido disponibilizado alternativa…

Sem resolução
1/10
Paulo Martins
Paulo Martins
30 de agosto 2023
Sem resolução
Litocar - Entrega de viatura com defeito

Venho desta forma expor o meu caso, sendo uma vergonha que uma marca de renome como a Volvo em abandone como cliente durante meses. No passado dia 15 de Maio de…

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