Matriz Urbana - Execução c/penhora indevida

Exma. Senhora Sandra Carneiro,
Boa tarde.

Registamos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.

Enviamos em anexo a comunicação enviada pelo nosso Departamento de Cobranças no passado dia 17 de junho, que é elucidativa e esclarecedora dos factos da ação executiva que lhe foi legitimamente instaurada pelo condomínio.

Conforme registado na referida comunicação que se anexa, "(...)Em relação ao transtorno que toda esta situação causou, lamentamos profundamente. Mas necessitamos que compreenda que o facto de “contactar” várias vezes a Administração não significa que tenha ajudado a resolver a situação. Em dezembro de 2023 tinha 2.000€ em dívida. Só fez dois pagamentos em 2023 num total de 493,40€ quando devia ter pago 2.590,40€. (...)"

Importa ainda referir, que quanto ao ano de 2024, em 17 de junho de 2024, (data da comunicação do nosso departamento de cobrança) descontando o pagamento que efetuou no dia 16 de junho, o valor em débito era ainda de 1.121,74€.
Regista-se que tal valor foi já regularizado por transferências bancárias no dia 18 de junho de 2024.

Por tudo o que lhe foi já transmitido, não pode o condomínio, isto é, todos os condóminos assumir os custos da ação que são da sua responsabilidade. Ainda assim, estamos a fazer de tudo para que os custos sejam os menores possíveis (Mandatário e Agente de Execução), para além da anulação da pena pecuniária aplicada, que lhe foi já confirmada.

Com os melhores cumprimentos.
A Administração,

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Esta resposta tem um anexo privado

Exma. Senhora Sandra,
Boa tarde.

V/ Exa. foi já por diversas vezes recebida nos nossos escritórios, e quando referimos recebida, estamos a falar devidamente ouvida.

Não compete à administração do condomínio, muito menos a determinado colaborador, validar e/ ou permitir prazos e modalidades de pagamento diferentes dos que são aprovados pela assembleia de condóminos.

A intenção de pagar, as promessas de pagamento, não configuram o efetivo pagamento, sendo factual, V/ Exa. tinha valores em débito elevados quanto foi instaurado o processo executivo, não cumprindo com os prazos de pagamento definidos pela assembleia de condóminos.

Estamos de portas abertas para a receber sempre que o entende necessário.

Com os melhores cumprimentos.
A Administração,

Exma. Senhora Sandra Carneiro,
Boa tarde.

Lamentamos que continue a alimentar a correspondente "reclamação", que conforme se demonstrou no teor das anteriores comunicações, não se pode aceitar como tal.

A ação não foi cancelada, foi extinta pelo correspondente pagamento, e mais do que tentar como referiu anteriormente, foi conseguida a redução total da pena pecuniária aplicada.

Quanto aos custos do senhor Agente de Execução são efetivamente devidos, foram por si pagos, e nesse sentido, transcrevemos a comunicação escrita de 10 de julho em resposta ao seu email de dia 09 de julho, "O valor que pagou entrou na conta na sexta-feira. Os recibos já foram emitidos e já foi comunicado aos Advogados que a dívida se encontra integralmente paga pelo que agora temos de aguardar os trâmites normais, sendo que o levantamento das penhoras não decorre de forma automática."

Em resultado de tudo o que foi dito e registado, consideramos a presente "reclamação" resolvida.

Ficamos ao seu dispor.

Com os melhores cumprimentos.
A Administração,

Exma. Senhora Sandra,

Os recibos foram todos emitidos e enviados.

As custas devidas e pagas por si ao Agente de Execução encontram-se explicadas na nota enviada pelo mesmo.

Este não é um canal de comunicação com a administração, pelo que deve fazê-lo através dos correspondentes contactos.

Com os melhores cumprimentos.
A Administração,