Exmo. Senhor José Seguro Franchini,
Bom dia.
Acusámos a receção da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.
O sinistro foi participado em conformidade com o ocorrido, e atenta a posição da seguradora, foi solicitada a reabertura do processo, por se entender que a análise e conclusões retiradas pelo perito não correspondem à veracidade dos factos.
Regista-se contudo, que atendendo ao tempo decorrido deveria ter sido já convocada uma assembleia extraordinária para análise do tema, conforme solicitado pela proprietária da fração, a quem se responde às comunicações enviadas.
Quanto à assembleia geral de condóminos, a mesma realizar-se-á no mês de dezembro de 2023, atendendo a que o exercício económico do condomínio termina no dia 30 de novembro de 2023, datando a última assembleia de 05 de dezembro de 2022.
Assim, será convocada no decurso dos próximos dias a correspondente assembleia geral de condóminos, e daremos o correspondente feedback que resultar da reabertura do processo sinistro.
Atentamente,
A Administração.
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