Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

15,4%

Tempo Médio de Resposta

4,3%

Taxa de Solução

15,4%

Média das Avaliações

13,1%

Taxa de Retenção de Clientes

30,8%

Ranking na categoria

Venda de Motos e Acessórios

1 Gasolina Super 67.9

2 FC-Moto GmbH 56.8

3 Santomar 53.5

...

Maxymotos14.9

960447867
Chamada para rede móvel nacional
R Paz, Loures, Lisboa

Maxymotos - Burla online

Pedro Rocheta apresentou a reclamação

14 de maio 2019

No dia 4 de Março encomendei e paguei duas mala Givi Trekker 33. Custaram 443,17€. A entrega era suposto levar entre 6 e 10 dias úteis. Passado um mês contactei-os. Apesar de vários contactos por email, com respostas vagas, nunca recebi as malas nem o reembolso. Durante todo este período nunca foi a empresa a contactar-me. E agora o site encontra-se "em manutenção". E ninguém atende o telefone da empresa. Nem tem voicemail. Parece-me que fui roubado.

Data de ocorrência: 14 de maio 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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