Performance da Marca
14.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,4%
Tempo Médio de Resposta
4,3%
Taxa de Solução
15,4%
Média das Avaliações
13,1%
Taxa de Retenção de Clientes
30,8%
Ranking na categoria
Venda de Motos e Acessórios
2 FC-Moto GmbH 56.8
3 Santomar 53.5
...
Maxymotos14.9
  • 960447867
    Chamada para rede móvel nacional
  • R Paz, Loures, Lisboa

Maxymotos - Compra sem entrega e sem devolução de dinheiro

Sem resolução
Pedro Dos Santos
Pedro Santos apresentou a reclamação
12 de abril 2019
Boas.
No passado dia 25 de Fevereiro, realizei uma compra de um artigo no site da MaxyMotos no valor de 503,20 euros. Deixei passar os prazos de entrega que sucessivamente me iam dando. Passado um mês, não tendo ainda resposta sobre o prazo de entrega, solicitei então reembolso do valor pago. Isso no dia 25 de Março. Já passaram os 14 dias legais para reembolso e continuo sem receber o dinheiro.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de abril 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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