Performance da Marca

74.7

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

60%

Média das Avaliações

72,2%

Taxa de Retenção de Clientes

88,9%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Restauros e Remodelação

1 Querido Mudei a Casa Obras 81

2 MELOM Obras 74.7

3 Urban Obras 67.3

Handyman - Consultoria de Gestão, Lda

A MELOM, fundada em 2011, é a rede Nº1 em Portugal de serviços em reparação, manutenção, remodelação e construção de imóveis.
211 162 000
Chamada para a rede fixa nacional
Beloura Office Park, Edf. 3 - Piso 1
2710-693 Sintra
qualidade@melom.pt

MELOM Obras - Melom domus

Ângelo Mendonça apresentou a reclamação

2 de agosto 2023

Boa tarde,
Tive um contrato com a Melom Domus durante 3 anos, passados estes 3 anos a empresa não acabou a obra com o conhecimento da Melom Portugal que práticamente acompanhou toda a obra e nada fez para resolver a situação.
Mesmo assim ficaram com o livro de obra que me pretence, depois de enviados email a melom domus e á Melom Portugal e varias chamadas, não me entregam o livro de obra. Não recomendo estas empresas. Péssimo serviço...

Data de ocorrência: 2 de agosto 2023

MELOM Obras

2 de agosto 2023

Estimado Cliente,

Para qualquer questão ou esclarecimento, pedimos que utilize o endereço de email do nosso departamento de Qualidade:
qualidade@melom.pt

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Melom Obras

Ângelo Mendonça

18 de agosto 2023

Aguarda contacto e resolução

Ângelo Mendonça avaliou a marca

1 de setembro 2023

NAO RECOMENDO

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução