Ranking na categoria
Handyman - Consultoria de Gestão, Lda
-
A MELOM, fundada em 2011, é a rede Nº1 em Portugal de serviços em reparação, manutenção, remodelação e construção de imóveis.
-
211 162 000
Chamada para a rede fixa nacional -
Beloura Office Park, Edf. 3 - Piso 1
2710-693 Sintra - qualidade@melom.pt
MELOM Obras - Não entrega de orçamento
Resolvida
10/10
Martim Afonso apresentou a reclamação
30 de março 2023
Boa tarde, venho por este contatar a marca MELOM para ajuda no processo que tenho em curso com uma empresa da vossa rede.
Foi efetuado um pedido para orçamentação de uma remodelação de uma cozinha e uma casa de banho. A visita aconteceu dentro da data programa e foi muito célere.
Neste momento já se passaram mais de 20 dias e até á data não recebi o respetivo orçamento. tinha existido o compromisso por parte da equipa enviar o orçamento rapidamente.
Como os meus esforços de contacto directo com a unidade não estão a surgir efeito peço á marca para me ajudar neste sentido.
Foi efetuado um pedido para orçamentação de uma remodelação de uma cozinha e uma casa de banho. A visita aconteceu dentro da data programa e foi muito célere.
Neste momento já se passaram mais de 20 dias e até á data não recebi o respetivo orçamento. tinha existido o compromisso por parte da equipa enviar o orçamento rapidamente.
Como os meus esforços de contacto directo com a unidade não estão a surgir efeito peço á marca para me ajudar neste sentido.
Data de ocorrência: 30 de março 2023
30 de março 2023
Estimado Cliente,
Para qualquer questão ou esclarecimento, pedimos que utilize o endereço de email do nosso departamento de Qualidade:
qualidade@melom.pt
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Melom Obras
Para qualquer questão ou esclarecimento, pedimos que utilize o endereço de email do nosso departamento de Qualidade:
qualidade@melom.pt
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Melom Obras
30 de março 2023
Estimado Martin Afonso,
Antes de mais queremos agradecer a informação adicional enviada.
Informamos que já efetuamos o contacto com a Unidade Franchisada MELOM em questão e reforçamos o pedido de informação e confirmamos o seu endereço de Email.
É expectavel que recebe um contacto em breve por parte do franchisado a esclarecer o tema do Orçamento.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Melom Obras
Antes de mais queremos agradecer a informação adicional enviada.
Informamos que já efetuamos o contacto com a Unidade Franchisada MELOM em questão e reforçamos o pedido de informação e confirmamos o seu endereço de Email.
É expectavel que recebe um contacto em breve por parte do franchisado a esclarecer o tema do Orçamento.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Melom Obras
30 de março 2023
Boa tarde,
Agradeço a vossa rápida intervenção.
informo que já fui contactado pelo responsável da equipa.
Agradeço a vossa rápida intervenção.
informo que já fui contactado pelo responsável da equipa.
Martim Afonso avaliou a marca
30 de março 2023
Muito rapidos na resposta. Após o 1º contacto recebi o contacto da marca e pouco tempo depois da equipa. Muito simples de tratar e resolver.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.