Michelin - Promoção de verão

No dia 24-07-2021 desloquei-me a um revendedor pneus e por escolher pneus da marca Michelin, ficaria habilitado a campanha em vigor, "PROMOÇÃO DE VERÃO", face a promoção adqueri os pneus Michelin, efetuei o registo no site conforme indicações do panfleto da promoção anexei toda a documentação solicitada, um dia após ter feito o registo, recebo um email da Michelin a informar que a minha participação tinha sido recusada porque na fatura da compra dos pneus não constava os Kms e matricula do veiculo,
Ora, quem emitiu a fatura foi o REVENDEDOR da MICHELIN,
a MICHELIN é que deveria ter informado os seus revendedores das suas obrigações...
Não posso ser eu o prejudicado, visto que o erro não é meu,
a MICHELIN FAZ UMA CAMPANHA E DEPOIS PARA NÃO DAR OS PRÉMIOS AOS CLIENTES QUE ADQUIRIRAM OS PNEUS, ALEGA FALTA DE INFORMAÇÃO EM DOCUMENTOS QUE A PRÓPRIA MICHELIN DEVERIA TER INFORMADO OS SEUS REVENDEDORES.