Performance da Marca
14.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,2%
Tempo Médio de Resposta
2,4%
Taxa de Solução
11,4%
Média das Avaliações
27,5%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
Ranking na categoria
Hardware e Acessórios - Marcas
1 Medion 69.3
2 Insys 54
3 Brother 47.8
...
Microsoft14.9
Microsoft Portugal
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Microsoft - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 29-01-2014
N.º reclamações 379
Alcance 282,5 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 26 de abril de 2024 - 21:20 14.9
sexta-feira, 26 de abril de 2024 - 05:15 14.9
quinta-feira, 25 de abril de 2024 - 13:10 14.9
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 21:05 14.9
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 05:00 14.9
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 12:55 16.4
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 20:50 16.4
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 04:45 17.5
domingo, 21 de abril de 2024 - 12:40 17.5
sábado, 20 de abril de 2024 - 20:35 17.5