Millennium BCP
Millennium BCP
Performance da Marca
47.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,4%
Taxa de Solução
31%
Média das Avaliações
26,9%
Taxa de Retenção de Clientes
25,7%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.6
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Millennium BCP47
Banco Comercial Portugues S.A.

Millennium BCP - Abuso de poder e burla

Sem resolução
Tina
Tina apresentou a reclamação
14 de março 2024 (editada a 14 de março 2024)
A Millennium Bcp recebeu uma ordem de penhora de depositos bancarios atraves das autoridades tributarias , os valores de penhora foram ultrapassados ,esclarecendo ....os valores da penhora foram depositados na conta a ordem das finanças ate ao ultimo valor cativo que ja ultrapassa os 197€ tendo em conta que , o ultimo valor em dívida é de 180 € ,os valores estao cativos ha mais de 2 meses a espera de serem depositados na conta ordem das finanças ,a autoridade tributaria alega que a Millennium tem autorização para deposito imediato enquanto a Millennium alega que nao tem autorização de deposito e assim continuam valores a serem penhorados todos os meses ,por ultimo as finanças alegam que a Millennium bcp neste momento tem autorização e assim aguardam a transferência da parte da Millenium para então autorizar o levantamento da penhora de forma imediata, isto mostra claramente que a Millennium bcp não é um banco de confiança, gestores roubam e desviam dinheiro dos clientes .O apoio ao cliente quando confrontado com uma situação onde foram expostos factos impossiveis de refutar devido as provas a assistente simplesmente desligou na minha cara uma vez que nao tinha argumentos possiveis para esclarecer a situação, claramente uma instituição uma vez de confiança hoje corrompida por burlões e gananciosos sem escrúpulos
Data de ocorrência: 14 de março 2024
Millennium BCP
14 de março 2024
Cara Cliente,

O Millennium bcp dispõe de serviços e canais especializados para a receção, análise e resposta de Reclamações e/ou Sugestões dos seus Clientes, pelo que para ser considerada válida deverá apresentar a sua Reclamação ou Sugestão diretamente a um dos seguintes serviços do Banco pelo respetivo contacto:

- LINHA DE APOIO AO CLIENTE: 91 827 24 24, 93 522 24 24, 96 599 24 24 (chamada para rede móvel nacional), (+ 351) 21 005 24 24 (de Portugal ou do estrangeiro, chamada para rede fixa nacional). Atendimento personalizado 24h.
O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.

- CENTRO DE ATENÇÃO AO CLIENTE: centroatencaoaocliente@millenniumbcp.pt

- PROVEDOR DO CLIENTE: provedoria.cliente@millenniumbcp.pt

Com os melhores cumprimentos
Provedoria do Cliente
Millennium BCP
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