Exmo(a). Senhor(a),
Confirmamos a receção da V. comunicação de 11 de fevereiro de 2019, que agradecemos e à qual dedicamos a nossa melhor atenção.
Informamos que a Provedoria do Cliente do Millennium bcp, é um órgão independente das estruturas hierárquicas do Banco, cuja atividade é disciplinada pelo seu Regulamento, disponível para consulta em www.millenniumbcp.pt, na área 'Provedor do Cliente'.
Nesse sentido, esclarecemos que caso ocorra algum movimento no seu Cartão de Débito ou Crédito, que não reconheça, deverá imprimir e preencher o impresso relativo a Reclamação de Transações de Cartões e entregá-lo numa Sucursal do Millennium bcp. Neste mesmo impresso, poderá consultar a documentação necessária a apresentar nas diferentes situações.
Adicionalmente, também poderá entrar em contacto com o Centro de Contactos do Millennium bcp por telefone: 707502424; 918272424; 935222424; 965992424; +351 210052424 (de Portugal ou do estrangeiro): * PROIBIDO *://ind.millenniumbcp.pt/pt/Particulares/pontocontacto/Pages/banca_telefonica.aspx.
Atento o exposto, damos a presente interpelação por concluída nesta Provedoria do Cliente.
Com os melhores cumprimentos,
Provedoria do Cliente Millennium bcp
Obrigada, pela ajuda, já fui ao banco e tomei as devidas providências!
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