Millennium BCP - Falta de transparência millennium bcp

Não sei se estão lembrados mas no passado ano o Millennium BCP começou por retirar da minha conta, uns meses 5.00euros outros meses 6.00 euros sem me darem qualquer justificação, este ano no mês de Janeiro começaram por retirar 6.00 euros pondo como ( pagamento de cliente frequente)
Sem comentários deixo para vossa apreciação este feito, pois como devem calcular mandei fechar a conta e abri noutro Banco espero que mais credível.
Mas como sou uma pessoa honesta, nunca roubei, nem fiquei a de dever nada a ninguém, mas tenho uma dívida para com este banco apressei-me a mandar 2 e- mails uma para a sucursal da minha residência outro para a da antiga morada, e telefonei para o Banco de Portugal a expor a minha situação mas deixando sempre claro que queria pagar a minha divida. e foi ai que fiquei a descobrir, estão relacionadas com este banco. Pedi para me porem tudo por escrito pois não são assuntos para serem tratados por telefonemas e SMS manhosos. como este que aqui vos envio. deixo aqui o e-mail deles gestão.pt@zolva.pt telefone 220301105. Se fossem pessoas honestas tanto do Millennium como da Solva/Cabote, falavam comigo quando eu ligo ou respondiam aos e-mail mas não. quer seja eu a ligar ou eles apenas ligam não falam, Fico à espera de saber tanto da parte do banco como de quem enviou esta gente, como o resto da minha divido através de uma identidade e referencia postas por escrito e justificando a referencia se referem, pois eu tenho comigo as referencias e o montante em falta.