No dia 15 de março, fui vítima de fraude, fizeram 7 movimentações no valor de 18,37 com meu cartão, total de 128,59 +impostos cobrados pelo banco, compras que supostamente foram produtos da google, que não faço menor ideia do que se trata, todas com nome estranhos como "googled2sbouce" e "googlequyetgc" entre outros... Entrei imediatamente em contacto com o millennium e cancelaram o meu cartão, mas não bloquearam a movimentação e disseram que vão analisar, e hoje verifiquei que alguns valores ja foram processados da conta e outros ainda estão pendentes, a atendente disse que só aparece 4 movimentações para ela e que preciso aguardar análise e isto pode levar até 30 dias para eu ter o meu dinheiro de volta.
Isto é gravíssimo, pois claramente fui roubada, esse dinheiro vai me fazer falta e o banco não me dá apoio. Estou com uma sensação enorme de insegurança, medo e falta de proteção do meu dinheiro.
Peço que por favor alguém me ajude.
Data de ocorrência: 19 de março 2024
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