Millennium BCP
Millennium BCP
Performance da Marca
47.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,4%
Taxa de Solução
31,2%
Média das Avaliações
26,9%
Taxa de Retenção de Clientes
25,7%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.5
...
Millennium BCP47.1
Banco Comercial Portugues S.A.

Millennium BCP - Pagamento de taxas indevidas

Resolvida
1/10
carlos pereira
carlos pereira apresentou a reclamação
17 de outubro 2018

Este mês foi me cobrado taxas de manutenção de conta apenas porque a minha entidade patronal me pagou no mês passado antes do dia 1 mas como devem entender eu sou alheio ao dia em que o meu patrão me paga e eu tendo comprido os requisitos de uma conta ordenado

Data de ocorrência: 17 de outubro 2018
Millennium BCP
18 de outubro 2018
Exmos. Senhores,

Serve o presente para informar V. Exas., de que após tomadas as devidas diligências por parte desta Provedoria do Cliente junto da competente Direção do Millennium bcp, obtivemos conhecimento de que o Centro de Atenção ao Cliente do Millennium bcp, no âmbito do assunto reclamado, já procedeu às pertinentes respostas diretamente ao cliente e por e-mail, nos dias 28 de maio e 13 de agosto de 2018.

Com os melhores cumprimentos,

Provedoria do Cliente Millennium bcp
carlos pereira
carlos pereira avaliou a marca
29 de abril 2019

Mais uma vez é um tiro no escuro fazer qualquer tipo de reclamação o importante é cobrar as taxas indevidamente

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Ver perfil de
11 de novembro 2020

Contas ordenado...