Millennium BCP - Problemas crédito habitação

Venho por meio desta expor minha situação publicamente sem muita esperança que seja resolvida, mas que fique de fique de alerta para quem pensar em utilizar o crédito habitação do BCP Millennium. Iniciamos o processo no início de 2022 com previsão de assinatura da escritura no fim de fevereiro. Todo o processo de aprovação ocorreu bem, até que no dia 01/02/2022 recebemos os documentos para assinar e assinamos a FINE que prometia uma taxa fixa nos primeiros 5 anos de 1,15%. Fomos informados que poderia haver variação até a data da escritura, que seria no dia 21/02/2022, mas imaginei que seria uma variação normal junto com o EURIBOR. No dia da escritura foi prometido que o processo seria concluído em 24 ou 48 horas e que eu não teria problemas em continuar a usar a conta. Os dias foram se passando e o processo não era concluído. No dia 26/02/2022, um sábado, ao tentar fazer uma compra no comércio, tivemos a transação negada, ao verificar o app verifiquei que foi conta bloqueada por ultrapassagem de crédito. Tentamos contato com o atendimento mas fomos informado que eles nada poderia fazer e que deveríamos esperar até o próximo dia útil, mesmo cientes que era uma conta que tanto eu quanto minha esposa tínhamos os ordenados, nada poderiam fazer e teríamos que passar o fim de semana com os cartões bloqueados. O mês de fevereiro terminou, e o processo não foi concluído. No mapa de responsabilidade de crédito do banco de Portugal, o valor do crédito foi informado como ultrapassagem de crédito o que nos impossibilitou de fazer qualquer operação de crédito no mês de março e ainda foi debitado da conta 574 EUR de juros por essa ultrapassagem, valor este que só foi devolvido 30 dias depois. O mais grave veio quando recebi os documentos da efetivação da operação. A taxa prometida de 1,15% virou 1,90% e quase 100 EUR a mais por mês para pagar. Já tentei usar todos os canais de reclamação do banco mas o mesmo considera essa variação normal e informa que a FINE assinada é meramente ilustrativa. O banco é incapaz de informar como chegou nos 1,90% e só da explicações genéricas, de conjuntura econômicas, dignas de políticos. Infelizmente só me resta recorrer ao tribunal.