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Banco Comercial Portugues S.A.
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Praça D. João I, 28
4000-295 Porto - provedoria.cliente@millenniumbcp.pt
Millennium BCP - Retenção 250€
Resolvida
1/10
Débora H. apresentou a reclamação
7 de janeiro 2024
Desde o passado dia 22/12/2023 que a máquina do millennium bcp reteve 250€ que eu tentei depositar.
A máquina emitiu um documento a dar indicação de que era um problema de ordem técnica, no entanto, já reclamei duas vezes junto do millennium bcp e ainda não analisaram, não me contactaram e não me devolveram o montante.
Será que se eu ficar 3 semanas sem pagar a prestação da casa e alegar problemas de ordem técnica aguardam impávidos e serenos?
A máquina emitiu um documento a dar indicação de que era um problema de ordem técnica, no entanto, já reclamei duas vezes junto do millennium bcp e ainda não analisaram, não me contactaram e não me devolveram o montante.
Será que se eu ficar 3 semanas sem pagar a prestação da casa e alegar problemas de ordem técnica aguardam impávidos e serenos?
Data de ocorrência: 7 de janeiro 2024
8 de janeiro 2024
Cara Cliente,
O Millennium bcp dispõe de serviços e canais especializados para a receção, análise e resposta de Reclamações e/ou Sugestões dos seus Clientes, pelo que para ser considerada válida deverá apresentar a sua Reclamação ou Sugestão diretamente a um dos seguintes serviços do Banco pelo respetivo contacto:
- LINHA DE APOIO AO CLIENTE: 91 827 24 24, 93 522 24 24, 96 599 24 24 (chamada para rede móvel nacional), (+ 351) 21 005 24 24 (de Portugal ou do estrangeiro, chamada para rede fixa nacional). Atendimento personalizado 24h.
O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
- CENTRO DE ATENÇÃO AO CLIENTE: centroatencaoaocliente@millenniumbcp.pt
- PROVEDOR DO CLIENTE: provedoria.cliente@millenniumbcp.pt
Com os melhores cumprimentos
Provedoria do Cliente
Millennium BCP
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- LINHA DE APOIO AO CLIENTE: 91 827 24 24, 93 522 24 24, 96 599 24 24 (chamada para rede móvel nacional), (+ 351) 21 005 24 24 (de Portugal ou do estrangeiro, chamada para rede fixa nacional). Atendimento personalizado 24h.
O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
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- PROVEDOR DO CLIENTE: provedoria.cliente@millenniumbcp.pt
Com os melhores cumprimentos
Provedoria do Cliente
Millennium BCP
Débora H. avaliou a marca
11 de janeiro 2024
O millennium Bcp é o pior banco de todos. Nunca vi nada tão desastroso. Não recomendo em aspeto nenhum.
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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