Millennium BCP
Millennium BCP
Performance da Marca
46.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,4%
Taxa de Solução
30,8%
Média das Avaliações
26,9%
Taxa de Retenção de Clientes
25,7%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.6
...
Millennium BCP46.9
Banco Comercial Portugues S.A.

Millennium BCP - Término do período de insolvência pessoal

Sem resolução
1/10
Patrícia
Patrícia apresentou a reclamação
5 de julho 2023
O período da minha insolvência terminou a 31/10/2018, e o meu NIF continua afixado no site eTribunal Citius como devedora de valores a esta entidade. Após contactar o Banco de Portugal, fui informada de que devo reclamar com o Millennium, pois já deviam ter retirado o meu NIF dessa mesma lista.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de julho 2023
Millennium BCP
5 de julho 2023
Cara Cliente,

O Millennium bcp dispõe de serviços e canais especializados para a receção, análise e resposta de Reclamações e/ou Sugestões dos seus Clientes, pelo que para ser considerada válida deverá apresentar a sua Reclamação ou Sugestão diretamente a um dos seguintes serviços do Banco pelo respetivo contacto:
- LINHA DE APOIO AO CLIENTE: 91 827 24 24, 93 522 24 24, 96 599 24 24 (chamada para rede móvel nacional), (+ 351) 21 005 24 24 (de Portugal ou do estrangeiro, chamada para rede fixa nacional). Atendimento personalizado 24h.
O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.

- CENTRO DE ATENÇÃO AO CLIENTE: centroatencaoaocliente@millenniumbcp.pt
- PROVEDOR DO CLIENTE: provedoria.cliente@millenniumbcp.pt

Com os melhores cumprimentos
Provedoria do Cliente
Patrícia
Patrícia avaliou a marca
22 de setembro 2023

Total desprezo perante a situação apresentada.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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