Passei na pastelaria de moinho d'agua de Alverca no dia 17 onde fiz uma encomenda de bolo kinder para aniversário de dois colegas de trabalho, fiz a encomenda e perguntei a senhora grávida que me atendeu quanto era o valor e ela me disse 18 ao kilo então liguei para minha colega que tinha o dinheiro disse lhe o valor e pedimos bolo de 2kg pedi para ela separar o valor porque mais tarde iamos terminar de comprar presentes para eles, e disse a senhora que queria bolo para sexta e que ia mandar a minha filha buscar, chegou sexta fui trabalhar a minha filha ligou me a dizer que o valor era 42,65 aí pedi para passar quem o estava atender onde o senhor estava a confirmar que o colega havia dito que o valor podia alterar e eu expliquei que ele não pode confirmar isso sendo que eu ainda na frente do colega que me atendeu eu liguei para a minha que tinha o dinheiro para lhe dizer o valor porque que ela não me disse que o valor podia alterar então significa que não compram por peso ja que o senhor está a dizer que passou um pouco que ias sair a perder como assim, sendo que eu disse que queria um bolo kinder, tive que fazer a transferência e a minha filha foi levantar e pagar o bolo, acho uma falta de profissionalismo na parte deles
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de novembro 2025
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