Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

21,4%

Tempo Médio de Resposta

6,1%

Taxa de Solução

14,8%

Média das Avaliações

30%

Taxa de Retenção de Clientes

22,2%

Ranking na categoria

Soluções de Transferência de Dinheiro e Câmbio

1 Small World FS 72.3

2 Unicâmbio 46.5

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...

MoneyGram17.2

Moneygram International Limited - Sucursal em Portugal

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Avenida Dom João II Lote 1.06.2.5-B, Lisboa
1990-095 LISBOA
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MoneyGram - Envio para conta no Brasil

Malu Figueiredo apresentou a reclamação

8 de agosto 2019 (editada a 12 de agosto 2019)

Enviei um valor hj pela manhã p Lana de Lisboa e me informaram que o dinheiro entraria na mesma hora , meu filho precisa viajar hj , nada de aparecer o valor na conta ele ligou agora p são Paulo e informaram que demora 2 dias . O que acontece; no Brasil ? Alguem pode me dizer ? Vou processar essa empresa
Hj sexta feira até agora dinheiro não aparece na conta , isso é inadmissível !!!!

Data de ocorrência: 8 de agosto 2019

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