Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

21,4%

Tempo Médio de Resposta

6,1%

Taxa de Solução

14,8%

Média das Avaliações

30%

Taxa de Retenção de Clientes

22,2%

Ranking na categoria

Soluções de Transferência de Dinheiro e Câmbio

1 Small World FS 72.3

2 Unicâmbio 46.5

3 Skrill 32.9

...

MoneyGram17.2

Moneygram International Limited - Sucursal em Portugal

800812953
Avenida Dom João II Lote 1.06.2.5-B, Lisboa
1990-095 LISBOA
customerservice@moneygram.com

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MoneyGram - Levantamento por alguém que usou falsa identificação

Patricia Pedrosa apresentou a reclamação

16 de fevereiro 2018

Efectuei um deposito MONEYGRAM em nome de um familiar que vive na IRLANDA o dinheiro não foi levantado pelo próprio, mas sim por alguém que usou falsa identificação. ATENÇÃO o meu nome está a circular com uma burla de aluguer de quarto/casa. O meu nome completo é Patricia Alexandra Gaspar Pedrosa.

Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2018

Patricia Pedrosa avaliou a marca

25 de novembro 2020

A situação ficou resolvida através da uma empresa inglesa

Voltaria a fazer negócio? Não

6/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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