Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

21,4%

Tempo Médio de Resposta

6,1%

Taxa de Solução

14,8%

Média das Avaliações

30%

Taxa de Retenção de Clientes

22,2%

Ranking na categoria

Soluções de Transferência de Dinheiro e Câmbio

1 Small World FS 72.3

2 Unicâmbio 46.5

3 Skrill 32.9

...

MoneyGram17.2

Moneygram International Limited - Sucursal em Portugal

800812953
Avenida Dom João II Lote 1.06.2.5-B, Lisboa
1990-095 LISBOA
customerservice@moneygram.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

MoneyGram - Péssimo serviço

Malu Figueiredo apresentou a reclamação

6 de setembro 2019

Desde o atendimento telefônico até locais p retirar dinheiro em Portugal tudo é péssimo , atendente falando inglês , sou brasileira , locais de retirada fora do ar ou fechando 17h , absurdo isso !!!!! Em pleno século xxI, mas na hora de cobrar as taxas são as maiores ! Não usarei mais !

Data de ocorrência: 6 de setembro 2019

Malu Figueiredo avaliou a marca

8 de janeiro 2021

Não dão nenhum retorno ao cliente , pouco caso total

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

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