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MostBet - Falta de pagamento do prémio
Resolvida
Margarida Bento apresentou a reclamação
25 de abril 2024
No passado dia 13 de Abril, investi 15€, e ganhei 130€. Quando tentei receber o dinheiro, não consegui. No apoio ao cliente disseram que iam verificar a minha situação. Continuo sem resposta. Quero receber o meu dinheiro. Além de que já não permite fazer login na conta. Dá sempre erro.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de abril 2024
26 de abril 2024
Olá, Caro Margarida Bento!
Obrigado pela partilha. Lamentamos que tenha tido este problema.
Verificamos que conseguiu aceder à sua conta ontem e solicitou um levantamento.
Por favor, se o seu problema foi resolvido, agradeceríamos a sua confirmação.
Tenha um bom dia!
Cumprimentos, Mostbet
Obrigado pela partilha. Lamentamos que tenha tido este problema.
Verificamos que conseguiu aceder à sua conta ontem e solicitou um levantamento.
Por favor, se o seu problema foi resolvido, agradeceríamos a sua confirmação.
Tenha um bom dia!
Cumprimentos, Mostbet
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