Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97,2%
Taxa de Solução
55,4%
Média das Avaliações
70,2%
Taxa de Retenção de Clientes
77,4%
Ranking na categoria
Casinos e Casas de Apostas Online Ilegais
1 Betandyou 96.1
2 Leon 89.4
3 Twin 86.7
...
MostBet70.5
Venson LTD.
  • 8 800 511 14 99
  • Stasinou 1, MITSI BUILDING 1, 1st Floor, Flat/Office 4
    Plateia Eleftherias, 1060, Nicosia, Cyprus
  • support@mostbet.com

MostBet - Levantamento de ganhos

Resolvida
1/10
VeraC
VeraC apresentou a reclamação
9 de junho 2022
Boa tarde, quero fazer um levantamento e aparece-me sempre recusado! Falei com um operador que em nada ajudou a resolver o problema. Na qual me dizia para continuar a jogar mesmo eu dizendo que so o faria se desse para fazer o levantamento, sem resposta. Queria mesmo resolver o problema pois foi uma plataforma que no inicio nao me deu qualquer problema, mas agora aparece este problema sem conseguirem dar resolucao de problema e sem me dizerem o porque de dar recusado o levantamento. Nao tem fundamento.
Data de ocorrência: 8 de junho 2022
MostBet
15 de junho 2023
Saudações estimado cliente!

Vimos por este meio, deixar as nossas sinceras desculpas por uma resposta tão demorada, espero que não tenha atrasado ou diminuído a eficiência o seu desempenho e/ou aproveitamento perante o nosso site. Nós estamos contentes por ter a oportunidade de entrar em contato com você novamente e agradecemos a sua paciência e compreensão.
Com uma equipa reformulada, estamos totalmente virados e focados para a sua satisfação. Em caso de qualquer dúvida não se hesite em nos contactar, pois se fazemos disponíveis para o ajudar com todo o gosto.

Cordialmente, Mostbet.
VeraC
VeraC avaliou a marca
10 de junho 2022

Obrigam a jogar os fundos para nao os pagarem.

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.