A marca Motorpor (Concessionário Renault e Dacia) é vencedora da Marca Recomendada 2026

A marca Motorpor (Concessionário Renault e Dacia) é confiável?

Ótimo

72.8

/100

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

95,8%

Média das Avaliações

49,4%

Taxa de Retenção de Clientes

25%

Ranking na categoria

Concessionários Automóveis

1 Motorpor (Concessionário Renault e Dacia) 72.8

2 BMcar 71

3 MOTORPOR - Comercio de Automóveis, S.A. 69.3

Motorpor Automotive - Comércio de Automóveis, S.A.

A Motorpor Automotive é o seu concessionário Renault e Dacia em Setúbal, Évora, Beja e Sines.
300 600 768
Chamada para a rede fixa nacional
Avenida dos Ciprestes, Quinta da Varzinha
2900-657 Setúbal
geral.renault@motorpor.pt

Motorpor (Concessionário Renault e Dacia) - Antecipação da reparação ou veiculo de substituição

Deolindo esperança apresentou a reclamação

17 de dezembro 2025 (editada a 17 de dezembro 2025)

Descrição:
Viatura assistida pela motorpor, ainda dentro da garantia, com falha do motor, ficando imobilizada enviada de reboque para oficina.
Fui informado de que a reparação apenas tem marcação para Fevereiro de 2026,o que considero um prazo excessivo

Solicito uma solução mais rápida,
Nomeadamente antecipação da reparação ou viatura de substituição.

Data de ocorrência: 17 de dezembro 2025

Motorpor (Concessionário Renault e Dacia)

17 de dezembro 2025

Estimado/a cliente, Deolindo Fernando Pereira esperança,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 146280825, no dia 2025-12-17, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou será reencaminhada, para o departamento responsável. Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o/a contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Motorpor Automotive, SA
(Concessionário Renault e Dacia)

Motorpor (Concessionário Renault e Dacia)

19 de dezembro 2025

Boa tarde Exmo. Sr. Deolindo Esperança,
Antes de mais apresentamos a nossas sinceras desculpas pela demora da nossa resposta.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável.
Assim que disponhamos de alguns desenvolvimentos contactá-lo-emos.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Motorpor Automotive, SA
(Concessionário Renault e Dacia)

Deolindo esperança avaliou a marca

17 de janeiro 2026

O Após venda deixa muito a desejar Não tem veículos de substituição Muito tempo para pequenas reparações

Voltaria a fazer negócio? Não

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida