Município da Guarda
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Performance da Marca
12.6
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
6,3%
Taxa de Solução
11,5%
Média das Avaliações
24,5%
Taxa de Retenção de Clientes
27,3%
Ranking na categoria
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Município da Guarda - STUG - Desrespeito

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Luana
Luana apresentou a reclamação
12 de abril 2024
Hoje de manhã o autocarro L06 pelas 8h08, o condutor não esperou que as pessoas se sentassem, uma dessas pessoas era eu o condutor arrancou e eu ainda estava em pé para me sentir, quase ia caindo, e o mesmo aconteceu ao meu irmão anteontem, o meu irmão bateu com o joelho no ferro, e até hoje tem dores. Acho isso uma falta de respeito, os condutores sabendo que transportam pessoas de idade, crianças, jovens, e até mesmo pessoas aleijadas. A obrigação dos condutores é esperarem até que se sentem todos!
Data de ocorrência: 12 de abril 2024
Luana
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